Medidas

Información práctica

 

Medidas preventivas y fases de desecalada ante la COVID-19

La Diputación Foral de Álava ha adoptado las siguientes medidas en relación a la COVID-19.

A través del Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS), la Diputación Foral de Álava está actualizando puntualmente las recomendaciones y pautas de prevención a seguir en sus centros socionanitarios, con el objetivo de proteger a las personas usuarias y personal asistencial, con especial incidencia en los recursos para personas mayores y con discapacidad del territorio.

Visitas:

  • Se permiten en la medida que los centros estén preparados para ello, las visitas en residencias a las personas mayores que presentan demencias y cuya situación cognitiva les impida que comprendan la situación o que puedan utilizar el teléfono o las videollamadas para contactar con las personas allegadas.
  • Se permiten las visitas cuando los mayores sufran situación psicoemocionales y los equipos profesionales de los centros consideren que su bienestar puede mejorar si se evita el aislamiento social.

Las visitas se realizarán de acuerdo al siguiente protocolo:

  • Las visitas se realizarán con cita previa, y siempre que la persona allegada no tenga síntomas de la enfermedad.
  • Se realizarán con todas las medidas de seguridad exigibles en cada caso.
  • No se podrá mantener contacto físico con la persona residente y se deberá guardar una distancia de seguridad de 2 metros.
  • Las visitas se efectuarán en un espacio habilitado al efecto por tiempo limitado a un máximo de una hora, y se recomienda que sea la misma persona quien realice la visita.

Medidas adoptadas:

  • Se retoma la dinámica normalizada de nuevos ingresos en las residencias para personas mayores, siempre con un aislamiento de inicio preventivo de 14 días.
  • El 13 de marzo se reanudaron las visitas de familiares en situaciones de cuidados al final de la vida, donde se les proporciona la posibilidad de contacto con la persona residente que se encuentran en situación terminal.
  • El pasado 11 de mayo se dio un paso más con la salida de las personas mayores residentes que no tienes coronavirus a los jardines de las propias residencias, con el objetico de que puedan ver y saludar a sus familiares, que se tienen que mantener siempre fuera del recinto.
  • A partir del día 18, ha retornado el funcionamiento de los servicios de peluquería y de podología en los centros. Asimismo, a partir de esa fecha, las residencias, de forma progresiva, están retomando los servicios de musicoterapia, psicoestimulación y rehabilitación que presta personal, así como la utilización de los espacios comunes, para ir logrando de forma paulatina normalizar el funcionamiento de los centros. Asimismo, han reiniciado su actividad dos centros de día para personas mayores, para los casos más urgentes.
  • Se reinician las visita de familiares en las residencias y viviendas para personas con discapacidad aunque con condiciones muy estrictas y en aquellas viviendas o centros en los que se den las condiciones necesarias para garantizar las medidas de seguridad.
  • Se retoman las salidas de personas usuarias de forma individual.
  • Se reinician las valoraciones pendientes del Servicio de Atención Temprana para niños y niñas que presentan trastornos en su desarrollo o tienen riesgo de padecerlos, mediante soporte a distancia, informes médicos y videollamadas.
  • Se reanudan  las intervenciones en domicilios familiares, las visitas de menores y sus familias siempre limitadas y preferiblemente en espacios abiertos, y se retoman actividades grupales con atención limitada a una tercera parte de lo habitual.
  • Se reanuda la atención presencial en todos los programas del Servicio Foral Haga de atención a mujeres víctimas de violencia de género.

El Instituto Foral de Bienestar Social solicita la colaboración de las familias para que se respeten las indicaciones del personal de los centros y todas las medidas adoptadas, cuyo fin último es evitar el contagio de las personas residentes.

  • La residencia foral Zadorra será el centro sociosanitario de referencia en Álava para la atención de personas mayores con COVID-19.

  • Las residencias forales para mayores habilitan sus centros de día de Vitoria-Gasteiz y Laudio para atender a las personas usuarias que sean puedan dar positivo en COVID-19 o que presenten síntomas respiratorios agudos.
  • Nuevo centro para personas con discapacidad intelectual: se ubica en el centro de día Lakua.
  • Se considera que estos centros de día, debidamente habilitados, podrán ofrecer atención residencial de forma temporal a las personas mayores con todas las garantías de bienestar y seguridad, ya que aunque están anexas a las residencias, funcionan de manera autónoma.

La Diputación Foral pone en marcha el programa Etxean Zurekin para reforzar la ayuda profesional a domicilio destinada a las personas con dependencia:

  • Destinatarias y destinatarios: personas mayores y con discapacidad, con necesidades especiales por la medida de no salir a la calle como sus familias.
  • Objetivo: garantizar el apoyo y el acompañamiento para tareas básicas en el domicilio, así como para otras actividades que requieren salir fuera de él, como la compra de alimentación y medicamentos.
  • Teléfono: 945 15 10 15.
  • El centro especial de empleo Indesa 2010, sociedad participada de forma mayoritaria por la Diputación Foral de Álava, ha cerrado todas sus áreas de producción salvo limpieza de residencias, lavandería y cocina, consideradas áreas imprescindibles para atender las necesidades de Osakidetza y el Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS) en la actual situación de alerta sanitaria generada por el coronavirus.
  • En concreto, seguirá manteniendo el servicio de lavandería, para lo que se ha dotado a su personal de equipos de protección ante el COVID-19. Este servicio se presta fundamentalmente al Hospital Universitario Araba (HUA), y a sus dos centros, Txagorritxu y Santiago, además de al Hospital Alto Deba, Hospital de Leza y Hospital Psiquiátrico de Álava, así como a las residencias del IFBS.
  • También seguirá ofreciendo el servicio de cocina a las residencias forales así como a las personas con dependencia que, a través del nuevo programa foral Etxean Zurekin, se están incorporando al reparto de menús ya elaborados a domicilio. Asimismo limitará su actividad de limpieza a prestar este servicio en las residencias forales.
  • Indesa 2010 ha suspendido de manera temporal su actividad en los talleres industriales que tiene en Vitoria-Gasteiz, Laudio y Oyón-Oion. También ha cesado su actividad en la cafetería del Aeropuerto de Vitoria-Gasteiz, la limpieza de los centros cívicos de la capital alavesa, el mantenimiento de jardines, y el taller de reparación de ayudas técnicas a la discapacidad.
  • Indesa 2010 ha presentado un ERTE para más de un tercio de su plantilla y complementa los sueldos hasta el 100%.
  • Todas las oficinas permanecerán cerradas al público.
  • La  cuestiones urgentes se atenderán con cita previa llamando al teléfono 945 18 18 18.

Hacienda Foral:

La atención telefónica y telemática se realizará en horario de 8:15 horas a 14.30 horas, de lunes a viernes.

Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS):

  • Teléfono: 945 15 10 15.

Departamento de Agricultura:

  • Las cuestiones urgentes se atenderán con cita previa llamando al teléfono 945 18 18 18.
  • Para la presentación de la solicitud única de las ayudas de la PAC del año 2020: el FEGA (Fondo Español de Garantía Agraria) solicitará a la Comisión Europea la extensión del plazo máximo de presentación en al menos un mes.

La Hacienda Foral de Álava ha modificado los plazos de la Campaña de la Renta y retrasará la atención presencial hasta el mes de septiembre.

Se impulsará la tramitación online a través de la modalidad Rentared.

  • Atención presencial (Rentaraba): como consecuencia de la alerta sanitaria y para evitar posibles contagios, la atención presencial para la confección de la declaración de la renta en las oficinas forales se retrasará al mes de septiembre.
  • Rentaraba vía entidades financieras y gestorías: en el caso de que las entidades financieras y las gestorías mantengan su servicio de confección de las declaraciones de la renta, la Hacienda Foral seguirá recibiendo las liquidaciones en el plazo habitual (desde abril hasta junio). Asimismo, se ampliará la posibilidad de recibir liquidaciones desde septiembre hasta octubre.
  • Tramitación online para aceptar Rentafácil: se mantienen los plazos de envío de cartas con las propuestas de la declaración a más de 100.000 contribuyentes durante el mes de abril. Se podrá aceptar online (vía internet) o telefónicamente la propuesta y se mantienen las devoluciones en el plazo de 24/48 horas.
  • Para modificar la propuesta de Rentafácil: se aplaza a septiembre el servicio presencial en las oficinas de Hacienda en el caso de que las personas contribuyentes no estén de acuerdo con la propuesta. También se podrá acudir al resto de vías (Rentared, gestorías o entidades financieras colaboradoras) en los plazos habituales (desde abril hasta junio y también en septiembre y octubre).
  • Rentared: se amplía la posibilidad de confeccionar la declaración de la renta por internet (desde abril hasta junio, y también desde septiembre hasta octubre). Se mantienen las devoluciones en 24/48 horas y se retrasan los pagos a Hacienda hasta noviembre.
  • Deporte escolar de Álava: se da por finalizado definitivamente el programa de deporte escolar 2019/2020.

La Diputación Foral de Álava ha decidido la suspensión de las siguientes actividades:

  • Estancias y actividades de los albergues de titularidad foral.
  • Actividades y programación escolar en museos y Archivo.
  • Aulas de la 3ª edad y actividades grupales en la Casa de Cultura.
  • Actividad del Taller de Artes Escénicas.
  • Las visitas guiadas programadas para el 28 de marzo a la Casa Palacio.
  • Se suspende con carácter excepcional y preventivo la actividad federada en todo el Territorio de Álava desde el 13 de marzo hasta nuevo aviso.
  • Reapertura de la Red de Museos de Álava el 1 de junio: el Museo de Bellas Artes, Bibat, de Armería, Ciencias Naturales, la Sala Amárica, pero también los yacimientos de La Hoya e Iruña Veleia, así como la Torre de los Varona.
  • Apertura del Archivo Provincial el 11 de mayo: con un aforo máximo de 10 personas simultáneamente y con un protocolo especial de uso de documentos especiales.

Reapertura de la Casa de Cultura el 1 de junio:

  • Solo para devoluciones de libros.

Esos libros permanecerán en cuarentena durante 15 días.

Las siguiente medidas entran en vigor el 11 de marzo y se adoptan a raíz del cierre durante dos semanas de los centros educativos de Vitoria-Gasteiz. La Dirección de Función Pública ha aprobado estas medidas tras un proceso de consulta con las centrales sindicales con representación en la institución foral. Estas medidas tienen un carácter transitorio y su aplicación deberá ser compatible con la garantía de unos servicios mínimos de atención a la ciudadanía tanto telefónica como presencial.

  • Se ha habilitado una flexibilidad para toda la plantilla a la hora de cumplir la carga laboral diaria que va desde las 7:10 a las 19:00 horas.
  • El personal foral podrá adaptar en sus horas de trabajo a sus necesidades de conciliación de la vida laboral y familiar y, especialmente, al cuidado de hijos/as menores de edad y personas mayores a su cargo.
  • Las trabajadoras y los trabajadores públicos tendrán la posibilidad de trabajar menos horas de las correspondientes a la jornada diaria y recuperar estos déficit a lo largo del año.
  • Se ha habilitado un permiso especial para que las personas funcionarias que tengan a su cargo menores (14 años o menos) o mayores dependientes puedan permanecer en su domicilio. A estas personas se les podrá encomendar determinadas tareas que puedan ser realizadas en su casa. Aquellos/as trabajadores/as que por su estado de salud, patologías, trastorno inmunitario, embarazo, medicación, etc. sean consideradas especialmente sensibles al riesgo frente al coronavirus COVID-19 podrán acceder también a este permiso especial.

Al igual que se hizo el 11 de marzo en la Diputación Foral de Álava, el IFBS ha aprobado varias medidas extraordinarias, de carácter temporal y que podrán ser revisables en función del comportamiento de COVID-19, con el objetivo de flexibilizar el horario laboral de su personal y facilitar de esta forma una adecuada atención de sus hijos/as menores de edad y personas dependientes a su cargo.

  • Se facilitará a la totalidad del funcionariado del IFBS reducciones de jornada, días de libranza y permisos no retribuidos.
  • En concreto, para el personal adscrito al calendario general que trabaja en oficinas, se ha habilitado una flexibilidad extraordinaria a la hora de cumplir la carga laboral diaria, que va desde las 7.30 a las 19,30 horas. Este personal tendrá también la posibilidad de trabajar menos horas de las correspondientes a la jornada diaria y recuperarlas a lo largo del año.
  • En el caso del personal que trabaja a turnos, mayoritariamente en centros residenciales y que efectúa tareas de atención directa como enfermería, auxiliares de enfermería, limpieza y cocina, se podrá acoger a cambios de turno.
  • La dirección gerencia del IFBS ha aprobado estas medidas tras un proceso de consulta con las centrales sindicales con representación en la institución foral.

Modificación de servicios:

  • A partir del 1 de junio, se refuerzan las líneas y se aumentará la oferta de Álavabus al 70%.
  • La ocupación de los vehículos quedará limitada a la mitad de las plazas con el fin de garantizar un adecuado distanciamiento entre las personas viajeras.
  • Los nuevos horarios y frecuencias de las líneas de Álavabus vigentes podrán consultarse en la web de AlavaBus.

Medidas preventivas:

  • La tarjeta BAT será así el único medio de pago válido. No se podrán utilizar ni monedas ni billetes.
  • Las personas viajeras tendrán que acceder por la puerta trasera.
  • Se inutilizan para uso público los asientos de las primeras filas de los autobuses.
  • Se incorporan medidas físicas de un metro en los puntos de atención a la ciudadanía de los operadores.
  • Se da continuidad al refuerzo de la desinfección de los autobuses.
  • Se podrá flexibilizar el servicio y reordenar la oferta para adaptarse a la nueva situación (cierre de centros educativos, etc.).
  • El servicio de Transporte Comarcal que conecta los pequeños núcleos rurales de Álava con las cabeceras de comarca y se presta en la mayoría de los casos con turismos se podrá seguir abonando en metálico, pero siempre y cuando se pueda se procurará pagar el billete mediante la BAT u otros medios telemáticos. También se reforzará las medidas de limpieza en las zonas de contacto intensivo: manillas, cabeceros, cinturones de seguridad.
  • En la fijación de los servicios a prestar, se deberá tener en cuenta la necesidad de garantizar que los ciudadanos puedan acceder a sus puestos de trabajo y los servicios básicos (esta medida entrará en vigor en el primer turno de servicio del lunes 16 de marzo de 2020).

  • Se han aplazado los exámenes para la obtención del Certificado de Aptitud Profesional (CAP) cuya celebración estaba prevista para el próximo 27 de marzo.
  • Las personas inscritas y admitidas podrán concurrir a la prueba cuando se anuncie la nueva fecha una vez las autoridades sanitarias levanten las cautelas establecidas. La nueva fecha se publicará en la web de la Diputación Foral de Álava con un mínimo de dos semanas de antelación a la celebración de los exámenes.
  • Se ha paralizado temporalmente la ejecución de las obras de acondicionamiento y mejora de la Red Foral de Carreteras.
  • Se ha paralizado la ejecución de proyectos de obra pública en marcha como es el caso de la rehabilitación del Palacio Lamuza en Laudio.
  • Se suspenden varias de las actividades que tenía programadas para las próximas semanas: las jornadas incluidas en Álava Emprende, el Start Up European Week previsto para lunes 16 de marzo y el Ekin Breakfast en Rioja Alavesa que se iba a desarrollar el 24 de marzo, dejando en el aire la celebración del Ekin Day el 2 de abril en el Palacio Europa.
  • Se suspenden la jornada sobre Automatización y Robótica que había organizado el grupo Araba 4.0 junto con el Club Industry 4.0 para el 2 de abril.
  • Se suspenden las actividades grupales programadas en los parketxes de los parques naturales de Álava.

Se suspenden las fiestas de Álava con motivo de San Prudencio y Nuestra Señora de Estíbaliz.

Última actualización: 30/05/2020.

Medidas fiscales

El Consejo de Gobierno Foral de la Diputación Foral de Álava ha aprobado las siguientes medidas tributarias urgentes para responder al impacto económico del COVID-19.

 

Mediante el Decreto Normativo de Urgencia Fiscal 6/2020 se han establecido nuevos plazos de presentación y pago de determinadas declaraciones y autoliquidaciones:

  • El plazo voluntario de presentación e ingreso de las autoliquidaciones mensuales correspondientes al mes de febrero de 2020 se extenderá hasta el 5 de junio de 2020, incluido este día.
  • El plazo voluntario de presentación e ingreso de las autoliquidaciones mensuales correspondientes al mes de marzo de 2020 se extenderá hasta el 15 de junio de 2020, incluido este día.
  • El plazo voluntario de presentación e ingreso de las autoliquidaciones mensuales correspondientes al mes de abril de 2020 se mantendrá en el 25 de mayo de 2020, incluido este día.
  • El plazo voluntario de presentación e ingreso de las autoliquidaciones mensuales correspondientes al mes de mayo de 2020 se extenderá hasta el 5 de julio de 2020, incluido este día.
  • Las obligaciones relacionadas con el Suministro Inmediato de Información y demás obligaciones similares de información periódica a la Hacienda Foral deberán estar al día con fecha de 30 de junio de 2020.
  • El plazo establecido para la presentación e ingreso de autoliquidaciones de impuestos no periódicos, cuyo plazo no hubiera finalizado antes del 14 de marzo de 2020, empezará a contarse desde el 1 de junio de 2020.
  • NOTA: Si desea acogerse al fraccionamiento excepcional de las deudas tributarias regulado en el artículo 5 del Decreto Normativo de Urgencia Fiscal 2/2020, de 18 de marzo, de medidas tributarias urgentes derivadas del COVID -19, por las deudas tributarias resultantes de las autoliquidaciones mensuales a que se ha hecho referencia, deberá presentar la correspondiente autoliquidación y solicitar el fraccionamiento antes del 1 de junio de 2020.

Kultura etxez etxe

Actividades para poder disfrutar del patrimonio museístico, histórico-arquitectónico y cultural desde casa.

El storymap "Redes culturales del patrimonio histórico de Álava" se exporta automáticamente de una única base de datos denominada “Fondos documentales del patrimonio histórico-arquitectónico”. De este modo, toda la información está centralizada, es accesible y se actualiza continuamente

El catálogo de la documentación conservada en el Archivo, y que a través de sus secciones de fondos textuales, cartográficos, fotográficos y musicales, la usuaria o el usuario puede acceder a los registros catalográficos y a sus imágenes digitalizadas.

La Escuela de Artes y Oficios ha colocado en su web un apartado para “Crear desde casa” en la que pretende trabajar la creatividad en torno a las artes plásticas y en el que el equipo docente del centro lanzará propuestas para experimentar, aprender y disfrutar en cualquier disciplina, tanto dirigida al público infantil, joven y adulto.

Gestión de residuos

Pautas a seguir para la gestión de residuos tanto para la ciudadanía en general, así como para las personas que hayan dado positivo o estén en cuarentena.

Información y recomendaciones generales de actuación

Los coronavirus son una amplia familia de virus que se encuentran tanto ‎en animales como en humanos. Algunos infectan al ser humano y se ‎sabe que pueden causar diversas afecciones, desde el resfriado común ‎hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de ‎Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS).‎

Si bien no se conoce de forma precisa, por analogía con otras infecciones causadas por virus similares, parece que la transmisión sería a través del contacto con animales infectados o por contacto estrecho con las secreciones respiratorias que se generan con la tos y el estornudo de la persona enferma. Esas secreciones infectarían a otra persona si entran en contacto con su nariz, sus ojos o su boca.

  • Lávese las manos frecuentemente

  • Al toser o estornudar cúbrase la boca y la nariz con el codo o con un pañuelo. Tire el pañuelo inmediatamente y lávese las manos con un desinfectante de manos a base de alcohol, o con agua y jabón.

  • Mantenga una distancia de al menos un metro de las personas que tosen, estornuden y tengan fiebre.

  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.

  • Aumentar la limpieza de superficies que estén en contacto con manos en el hogar y en lugares públicos.

Los síntomas más comunes incluyen tos, dolor de garganta, fiebre y sensación de falta de aire. La mayoría de los casos se corresponde con una infección respiratoria en la que está presente la fiebre. Puede haber algunos casos de mayor gravedad, en muy pocas ocasiones la infección puede llegar a causar neumonía, en estos casos el paciente presenta dificultad importante para respirar y sensación de falta de aire, con fiebre alta mantenida. En los pacientes graves que no responden al tratamiento y especialmente si tienen alguna enfermedad asociada previa, pueden sufrir complicaciones más graves, pudiendo llegar a fallecer.  Los casos más graves, generalmente ocurren en personas ancianas o que padecen alguna otra enfermedad como por ejemplo, del corazón, del pulmón o problemas de inmunidad.

  • Si he viajado a una zona de riesgo, no acudir a un centro de salud, quedarse en casa, llamar al 900 20 30 50 y permanecer alejado de otras personas, al menos 2 metros.
  • Si no he viajado a una zona de riesgo, evitar asistir a actos colectivos en recintos cerrados o de visita a instituciones como centros sociosanitarios.

La infección se trasmite principalmente por las gotas respiratorias de más de 5 micras y por el contacto directo con las secreciones de personas infectadas de persona a persona, aunque parece poco probable que ocurra a distancias mayores de uno a dos metros.

Una vez que una persona se contagia por el coronavirus los síntomas suelen ser muy parecidos a los de la gripe, es decir, tos, dolor de garganta, dificultad para respirar o dolor en las articulaciones. La mortalidad de las personas contagiadas es del 2-3%. Esto significa que la inmensa mayoría de las personas que contraen el virus, se curan.

A día de hoy, la recomendación es la siguiente: si has viajado a una zona de transmisión de la enfermedad y tienes síntomas respiratorios como tos, fiebre, dolor de garganta o dificultad para respirar, debes quedarte en casa y llamar al Consejo Sanitario (900 20 30 50).

La OMS reconoce que todavía necesitamos conocer más detalles sobre cómo afecta a ‎las personas el virus 2019-nCoV, de momento las personas mayores y las ‎que tienen dolencias preexistentes (como diabetes y cardiopatías) ‎parecen tener un mayor riesgo de presentar una forma grave de la ‎enfermedad. ‎

El periodo de incubación es el intervalo de tiempo que transcurre entre ‎la infección y la aparición de los síntomas clínicos de la enfermedad. Las ‎estimaciones actuales apuntan a que el periodo de incubación varía ‎entre 1 y 14 días, con una media estimada de 5-6 días. Estas estimaciones se irán ajustando a medida que se disponga de más ‎datos. Sobre la base de la información disponible sobre otras enfermedades provocadas por coronavirus, entre ellas el MERS y el SARS, se estima que el periodo de ‎incubación del 2019-nCoV podría ser hasta de 14 días. ‎La OMS recomienda que el seguimiento de contactos de casos confirmados sea de 14 días.

Las mascarillas cumplen una función que es evitar la propagación del virus. Por ello, quien debe ponerse la mascarilla es quien tiene síntomas de infección respiratoria. Así, cuando una persona acude a algún centro sanitario con estos síntomas debe ponerse una mascarilla para evitar que el resto de personas que se encuentre alrededor se contagien. También es recomendable que se pongan mascarillas personas que tienen contacto con personas mayores o inmunodeprimidas.

En cualquier caso, la medida más eficaz para prevenir la propagación de cualquier enfermedad respiratoria, (también el coronavirus), es el lavado de manos.

  • China (todas las provincias, incluyendo Hong Kong y Macao); el riesgo es mayor en la provincia de Hubei, donde ha habido transmisión comunitaria sostenida de mayor intensidad.

  • Corea del Sur

  • Japón

  • Singapur

  • Irán

  • Italia (regiones de Lombardía, Véneto, Emilia-Romaña, Piamonte).

No hay ningún tipo de restricción a los viajes, pero es aconsejable evitar viajes no imprescindibles a las zonas afectadas. Además, es conveniente informarse si la zona de destino está sometida algún tipo de restricción por parte de las autoridades locales.

Es recomendable, en general, y en especial en la provincia de Hubei, evitar consumir carne poco cocinada y el contacto cercano con animales vivos o muertos, domésticos o salvajes. Se deben extremar las medidas de higiene en caso de entrar en contacto con personas que padezcan infecciones respiratorias y hayan estado recientemente en la zona afectada.

El Ministerio de Sanidad actualiza sus recomendaciones a viajeros en la página: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/home.htm

Las personas que regresan de las zonas donde hay riesgo de transmisión (abre en nueva ventana), y que tienen buen estado de salud pueden llevar una vida normal, en familia, con amigos y, en general, en el ámbito escolar y laboral.

Si en las dos semanas posteriores al regreso del viaje presenta una sintomatología compatible con una infección respiratoria aguda, como fiebre, tos, o sensación de falta de aire, deberán quedarse en su domicilio o alojamiento y contactar inmediatamente con Consejo Sanitario (900 20 30 50). Los servicios sanitarios valorarán su estado de salud, el antecedente de viaje y el posible contacto con casos de coronavirus.

La Comisión Europea no ha adoptado ninguna medida adicional en relación a los controles oficiales que se realizan sobre las diferentes mercancías de uso o consumo humano procedentes de estos puntos. Por tanto, por el momento se seguirán aplicando las mismas recomendaciones que hasta ahora, no existiendo ninguna restricción ni recomendación específica relativa al movimiento de mercancías.

No se sabe con certeza cuánto tiempo sobrevive el virus causante de la COVID-19 en una superficie, pero parece comportarse como otros coronavirus. Los estudios realizados (incluida la información preliminar disponible sobre el virus de la COVID-19) indican que los coronavirus pueden subsistir en una superficie desde unas pocas horas hasta varios días. El tiempo puede variar en función de las condiciones (por ejemplo, el tipo de superficie, la temperatura o la humedad del ambiente).

Si cree que una superficie puede estar infectada, límpiela con un desinfectante común para matar el virus y protegerse de este modo a usted mismo y a los demás. Lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón. Evite tocarse los ojos, la boca o la nariz.

App COVID-19

La app COVID-19 de Osakidetza tiene como objetivo prevenir casos, realizar mayor seguimiento de posibles casos en domicilios y analizar las concentraciones de casos.

Descargar:

Recopilación de normas dictadas

El Boletín Oficial del Estado publica el código electrónico de normativa estatal y autonómica de la "Crisis Sanitaria Covid-19".