AVISO: Cortes puntuales en la recepción de facturas desde el 30/03/2026 hasta el 01/04/2026. Puede haber facturas/ficheros que no se hayan recibido en Hacienda. Más información
 

Colaboración ciudadana contra el fraude


 

Incidencias tickets/facturas


La obligación TicketBAI se aplica a todas aquellas personas y entidades que realizan una actividad económica conforme a la normativa tributaria alavesa.

Esto significa que todas las facturas o tickets que recibes (en las tiendas, en la farmacia, en el fisio, en la peluquería,...) deben contar con su código QR que te permite comprobar si realmente se están cumpliendo las obligaciones tributarias.

La ciudadanía puede escanear el código QR y comprobar si realmente se están cumpliendo las obligaciones tributarias. En caso contrario, podría informar del posible fraude.

En caso de que no se lea correctamente el código QR puede consultar el ticket incluyendo el código de identificación que aparece en la factura que comienza por “TBAI”, en la aplicación consulta de ticket.

 

¿Qué puedes hacer cuando recibes un ticket o factura sin QR?

Si detectas alguna situación anómala en el ticket o factura que recibes (sin QR, QR erróneo, no recibe ticket, etc.), puede comunicarlo de forma anónima a Hacienda para que podamos analizarlo.

ACCEDER

 

 

 

Ventajas de TicketBAI


 

 
 
  • Digitalización de los negocios
  • Información útil facilitando el cumplimiento de las obligaciones fiscales
  •  Marca para el vendedor
  • Confianza para el comprador
  • Reducción del fraude y de la competencia desleal

 

Contacto


La Hacienda Foral de Álava ha habilitado un servicio de Atención a la Ciudadanía para resolver las dudas referentes a TicketBAI.

Puede llamar al 945 56 90 28 o enviarnos su consulta en el siguiente formulario.