Cita previa

Observaciones

La hora asignada es para presentarse en el mostrador de recepción de la oficina. El uso de mascarilla es obligatorio.

• Si usted tiene una cita y presenta sintomatología compatible con covid-19 o se encuentra en periodo de convalecencia, avise para anular la cita.
• De acuerdo a las indicaciones de las autoridades sanitarias, se respetará en todo momento el aforo máximo de las instalaciones, la distancia de protección  y las medidas de higiene establecidas.
• Se deberán seguir en todo momento las indicaciones del personal habilitado. Evite permanecer en el pasillo más tiempo del necesario.
• Se ruega puntualidad el día y en la hora asignados para no perder su cita. Evite llegar con más de cinco minutos de antelación, en caso de que en la sala de espera esté completa, deberá esperar en el exterior.
• Se aconseja solicitar más de una cita consecutiva en el caso de que se vaya a realizar más de un trámite.
• Accederá a las oficinas solo una persona, excepto que se acompañe a personas dependientes.
• Quien acuda a la oficina deberá identificarse en la recepción.
• Una vez finalizado el trámite no se podrá permanecer en la oficina
• Debe acudir con  su propio bolígrafo.

Servicio de información social

Desde este servicio se ofrece información, valoración y orientación a la población en relación con sus derechos sociales y los servicios y prestaciones sociales existentes.

Pretende dar respuesta a las necesidades de atención social planteadas por la población residente en Vitoria-Gasteiz, con el objetivo de favorecer su integración social, autonomía y bienestar social en el en el ámbito de los servicios sociales que son competencia de la Diputación Foral de Álava.

Puede seleccionar cita para la modalidad presencial o telefónica en función de sus necesidades.